Yardım için buradayız

Destek Merkezi

Sık sorulan sorulara konuya göre göz at ya da bize mesaj gönder, e-postayla dönelim.

Hesap ve Giriş

Nasıl hesap oluştururum?

GİRİŞ'e (sağ üst) tıkla, sonra “Hesap oluştur”a; ya da doğrudan Google veya Apple ile giriş yap. Tek hesap her yerde çalışır: web, mobil ve PC. Pilotun ilk girişinde oyun içinde oluşturulur.

Şifremi unuttum.

Giriş sayfasında “Şifreni mi unuttun?”a tıkla, sana 1 saat geçerli bir sıfırlama bağlantısı e-postalayalım. Google veya Apple ile kaydolduysan burada şifren yoktur; giriş için onların düğmesini kullan.

E-postamı nasıl değiştiririm?

Hesap sayfası → Hesap bilgileri → Değiştir. Mevcut şifreni onaylarsın ve değişiklik yeni adresi doğruladığında uygulanır. O zamana kadar eski e-postan çalışmaya devam eder.

Doğrulama e-postam gelmedi.

Önce spam klasörünü kontrol et, sonra hesap sayfanda “Doğrulamayı yeniden gönder”i kullan. Google veya Apple ile oluşturulan hesaplar otomatik doğrulanır ve bu adıma hiç ihtiyaç duymaz.

Birden fazla pilotum olabilir mi?

Evet: hesap başına 5'e kadar pilot, her biri tamamen bağımsız. Qcoin bakiyen dışında hiçbir şeyi paylaşmazlar. Pilotları oyun içinde Ayarlar → Hesap'tan oluştur ve değiştir.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesap sayfası → Hesabı sil. Onayladıktan sonra 15 günlük bir bekleme süresi vardır; bu sürede hesap sayfandan iptal edebilirsin. Süre bitince hesap ve pilotları kalıcı olarak silinir.

Ödemeler ve Qcoin

Qcoin nedir?

Qcoin HESABININ premium para birimidir: mobilde ve PC'de tüm pilotlarının paylaştığı tek bakiye. Oyun içinde gold paketlerine ve premium eşyalara harcarsın.

Qcoin'i nasıl satın alırım?

Mağaza'yı aç, giriş yap, bir paket seç ve Stripe üzerinden güvenle öde. Qcoin saniyeler içinde hesabına gelir.

Satın alımlar iade edilebilir mi?

Kullanılmamış Qcoin iade edilebilir: bir satın alımdan hiç Qcoin harcamadıysan bize ulaş, iade edelim. Bir satın alımdan Qcoin harcandığında o satın alım kesinleşir. Tüm ayrıntılar İade Politikası'nda.

Ödedim ama Qcoin'im gelmedi.

Qcoin yaklaşık bir dakika içinde otomatik yüklenir. Hâlâ gelmediyse satın almada kullandığın e-postadan bize ulaş ve makbuzu ekle; yükleriz ya da ücreti iade ederiz.

Bakiyemi nerede görürüm?

Oyun içinde, üst menüde ve Gold Mağazası'nda. Satın alma geçmişin webdeki hesap sayfandadır.

Orbit Legacy para kazandırır mı?

Hayır. Ücretli eşyalar kozmetik (skin), kolaylık ve zaman kazandıran şeylerdir. Savaş gücü oynayarak gelir: ekipman düşürme, geliştirme ve oyuncuların yönettiği pazar.

Teknik

Bağlanamıyorum.

Bağlantını kontrol et ve istemciyi yeniden başlat. Devam ederse Discord'umuzda sor (sunucu kapalıysa biri bilir) ya da platformun ve tam hata mesajıyla bize ulaş.

Oyun çöküyor.

Önce en son sürüme güncelle ve cihazını yeniden başlat. Devam ederse cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü ve çöktüğünde ne yaptığını bize gönder; genellikle sorunu yeniden üretmek için bu yeterlidir.

Hangi platformlar destekleniyor?

Bugün iOS ve Android. PC, Steam ve Mac çok yakında, çapraz ilerlemeyle: aynı hesap, aynı pilotlar, aynı Qcoin.

PC sürümü var mı?

Çok yakında. Hesabın zaten çapraz platform, bu yüzden mobilde inşa ettiğin her şey PC çıktığı gün seninle gelir.

Oynanış

Orbit Legacy nasıl bir oyun?

Gerçek zamanlı, kuşbakışı gemi savaşlarıyla ücretsiz bir uzay MMO'su. Savaşın etrafında: ekipman geliştirme, yaşam becerileri, üretim keşfi, oyuncuların yönettiği bir ekonomi ve haftalık dünya bossları; hepsi tek bir kalıcı galakside.

Pilotumu nasıl oluştururum?

İlk girişinde bir pilot adı ve bir fraksiyon seçersin ve fraksiyonunun ana üssünde doğarsın. Daha sonra Ayarlar → Hesap'tan başka pilotlar oluşturabilirsin.

Fraksiyonlar nedir?

Earth, Mars ve Venus. Fraksiyonun ev uzayını ve müttefiklerini belirler. Fraksiyonu daha sonra oyun içi ayarlardan değiştirebilirsin; değişiklikler arasında 7 günlük bekleme süresi vardır.

Dünya bossları nasıl çalışır?

Altı özel alanlı boss haftalık takvimle doğar. Üst düzey ekipman şansı için öfke zamanlayıcısını yen; ganimet, katkıda bulunan herkes arasında adil bir çekilişle dağıtılır.

Öldüm ve eşya kaybettim. Bu normal mi?

Tehlikeli uzayda (X-3 ve ötesi) sırt çantanın korunmasız kısmı ölünce düşer ve herkes yağmalayabilir. Bu risk oyun ekonomisinin temelidir. Gold eşyalar ve takılı gemi ekipmanı asla düşmez. Ayrıntılar Rehber'de.

Oyunun sistemlerini nereden öğrenirim?

Rehber her şeyi gerçek rakamlarla anlatır: haritalar, geliştirme, üretim, yaşam becerileri, galaxy gate'ler, korsanlar ve daha fazlası.

Hâlâ yardım mı gerekiyor?

Bize mesaj gönder, e-postana yanıt verelim. Mümkün olduğunca çok ayrıntı ekle.