Centro de Soporte

Pulsa LOGIN (arriba a la derecha) y luego «Crear una», o entra directamente con Google o Apple. Una cuenta vale para todo: web, móvil y PC. Tu piloto se crea dentro del juego en tu primer login.

En la página de acceso, pulsa «¿Olvidaste la contraseña?» y te enviaremos un enlace de restablecimiento válido 1 hora. Si te registraste con Google o Apple no tienes contraseña aquí; usa su botón para entrar.

Página de cuenta → Datos de cuenta → Cambiar. Confirmas tu contraseña actual y el cambio se aplica al verificar la dirección nueva. Hasta entonces tu email antiguo sigue funcionando.

Mira primero la carpeta de spam y luego usa «Reenviar verificación» en tu página de cuenta. Las cuentas creadas con Google o Apple se verifican solas y nunca necesitan este paso.

Sí: hasta 5 pilotos por cuenta, cada uno totalmente independiente. No comparten nada salvo tu saldo de Qcoins. Crea y cambia de piloto dentro del juego en Ajustes → Cuenta.

Página de cuenta → Eliminar cuenta. Tras confirmar hay 15 días de gracia; en esa ventana puedes cancelarlo desde tu página de cuenta. Al terminar, la cuenta y sus pilotos se eliminan para siempre.

Los Qcoins son la moneda premium de tu CUENTA: un solo saldo compartido por todos tus pilotos, en móvil y PC. Se gastan dentro del juego en packs de gold e items premium.

La tienda de Qcoins aún no está abierta. Cuando lo esté, elegirás un pack y pagarás de forma segura por Stripe, con los Qcoins llegando a tu cuenta en segundos.

Los Qcoins sin usar son reembolsables: si no has gastado ningún Qcoin de una compra, contáctanos y la reembolsaremos. Cuando los Qcoins de una compra ya se gastaron, esa compra es definitiva. Detalles completos en la Política de reembolsos.

Los Qcoins se acreditan automáticamente en un minuto aproximadamente. Si siguen sin llegar, contáctanos desde el email usado en la compra e incluye el recibo; lo acreditaremos o reembolsaremos el cargo.

Dentro del juego, en el menú superior y en la Gold Shop. Tu historial de compras vive en tu página de cuenta en la web.

No. Los items de pago son cosméticos (skins), comodidad y ahorro de tiempo. El poder de combate sale de jugar: drops de equipo, enhancement y el mercado de jugadores.

Revisa tu conexión y reinicia el cliente. Si persiste, pregunta en nuestro Discord (alguien sabrá si el servidor está caído) o contáctanos con tu plataforma y el mensaje de error exacto.

Actualiza a la última versión y reinicia el dispositivo primero. Si sigue pasando, envíanos tu modelo de dispositivo, versión de SO y qué hacías cuando se cerró; con eso suele bastar para reproducirlo.

iOS y Android hoy. PC, Steam y Mac llegan pronto, con progresión cruzada: misma cuenta, mismos pilotos, mismos Qcoins.

Muy pronto. Tu cuenta ya es multiplataforma, así que todo lo que construyas en móvil se conserva el día que salga PC.

En tu primer login eliges nombre de piloto y facción, y apareces en la base natal de tu facción. Puedes crear más pilotos después en Ajustes → Cuenta.

Earth, Mars y Venus. Tu facción define tu espacio natal y tus aliados. Puedes cambiar de facción más adelante en los ajustes del juego, con 7 días de cooldown entre cambios.

Seis bosses instanciados aparecen con horario semanal. Gana al temporizador de enrage para optar a equipo top mediante una rifa de botín justa entre todos los que contribuyeron.

En espacio peligroso (X-3 en adelante), la parte no protegida de tu backpack cae al morir y cualquiera puede lootearla. Ese riesgo es el corazón de la economía del juego. Los items de la gold shop y el equipo de nave equipado nunca caen. Detalles en la Guía.

La Guía lo cubre todo con números reales: mapas, enhancement, crafteo, lifeskills, galaxy gates, piratas y más.